Softwarelösungen für globale Hotelgruppen und unabhängige Hotels zur Umsatzsteigerung und Verbesserung des Gästeerlebnisses. Dies optimiert die Betriebsabläufe und die Gästekommunikation.
Shiji Guest Solutions entwickelt Dienstleistungen für Gäste, die das digitale Erlebnis verbessern und den Umsatz steigern. Wir stellen der Branche innovative Technologien zur Verfügung, um Gästefeedback zu analysieren, die Kommunikation zu verbessern, Anfragen zu verwalten und vieles mehr.
Die von Shiji ReviewPro betriebene Plattform hilft bei der Auswertung von Gästebewertungsdaten aus mehr als 140 Bewertungsquellen, um bessere Entscheidungen zu treffen, Ihre Reputation zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern →
Sammeln Sie wertvolle Erkenntnisse über die Shiji ReviewPro Umfragen während oder nach Ihrem Aufenthalt, filtern Sie Ihre Ergebnisse nach PMS-Kriterien und analysieren Sie das Feedback mit einer leistungsstarken Analysetechnologie →
Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Warnmeldungen, um die zuständige Abteilung in Echtzeit über eventuelle Probleme zu informieren, und steigern Sie die Servicequalität durch zeitnahe Antworten direkt auf der Shiji ReviewPro-Plattform →
Die neueste Lösung der Shiji ReviewPro-Produktlinie ermöglicht eine reibungslose, offene Kommunikation mit Ihren Gästen und stellt sicher, dass die Nachrichtenübermittlung mit einem KI-gesteuerten Chatbot, Automatisierung und Analytik skalierbar ist →
Eine mobile Lösung für den digitalen Check-in und Check-out, die sowohl die Bedürfnisse der heutigen Gäste als auch die des Hoteliers von heute erfüllt, indem sie die Anreise und den Aufenthalt verbessert →
Alles, was Sie überprüfen müssen, finden Sie auf der Shiji ReviewPro Plattform. Verstehen und reagieren Sie auf Ihre Gäste in jeder Phase der Reise. →
Großartige Gästeerlebnisse wurden schon immer von großartigen Hoteliers geschaffen. Im 21. Jahrhundert wird das Gästeerlebnis durch robuste Technologielösungen unterstützt. Vom Online-Check-in und Check-out bis hin zu Messaging oder der Analyse von Gästefeedback bietet die Abteilung Shiji Guest Solutions Tools, die Hoteliers dabei helfen, Gäste besser zu verstehen und zu begeistern, das Wachstum voranzutreiben und den Umsatz zu erhöhen. Mit über 60,000 Unterkünften weltweit, die die Produkte von Shiji Guest Solutions nutzen und einem erstklassigen Service- und Supportteam, gibt es für jedes Hotel die richtige Lösung.
Von unabhängigen Hotels bis hin zu großen und globalen Brands helfen wir Ihrem Unternehmen, betriebliche und Service-Verbesserungen zu priorisieren, um den Umsatz zu steigern. Profitieren Sie von unserer führenden Lösung für Gästefeedbackmanagement Shiji ReviewPro, unserer Lösung für Gästekommunikation oder den Lösungen Shiji Digital Stay und Shiji Digital Dine. Alle unsere gästeorientierten Produkte wurden entwickelt, um das Erlebnis in Ihrem Unternehmen zu verbessern, die Rankings auf OTAs zu erhöhen, die Konkurrenz zu übertreffen und den RevPAR zu steigern.
Verbessern Sie das Restauranterlebnis mit digitalen Speisekarten, Vorbestellungen, Zahlungen auf dem Gerät und Zimmergebühren. Verbessern Sie die Betriebsabläufe in Ihrem Restaurant, indem Sie mit Shiji ReviewPro für Restaurants das Feedback Ihrer Gäste erfassen und analysieren. Wir entwickeln Lösungen, die es einzelnen Restaurants oder Ketten ermöglichen, ihre Bewertungen zu verbessern und ihren Umsatz zu steigern.
Die Gästeanalyse von Shiji ReviewPro liefert Daten für DMOs, Sternebewertungsverbände, Tourismusorganisationen und nationale Auszeichnungsprogramme. Das Feedback der Gäste hilft beim Benchmarking auf lokaler, regionaler oder nationaler Ebene. Es identifiziert verbesserungswürdige Bereiche und entwickelt ergebnisorientierte Reise- und Tourismusstrategien anhand von Daten über Hotels, Restaurants und Attraktionen, um die Online-Reputation eines Reiseziels zu verstehen und Maßnahmen zu ergreifen, die das Wirtschaftswachstum fördern.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Hostel wettbewerbsfähig bleibt, wenn sich die Bedürfnisse und Erwartungen der Reisenden weiterentwickeln, indem Sie die von Shiji Guest Solutions angebotenen gästeorientierten Lösungen nutzen. Gute Bewertungen sorgen dafür, dass Sie bei OTAs und Bewertungsportalen ganz oben stehen.
Priorisieren Sie Ihren Betrieb, die Gästekommunikation und die Gästebedürfnisse in Ihrem Appartment mit Service. Nutzen Sie Shiji ReviewPro, um wertvolle Gästefeedback-Daten zu sammeln, die Sie bei Ihren Investitionen und Renovierungen unterstützen. Stellen Sie die neueste digitale Technologie bereit, damit Ihre Gäste völlig unabhängig sind und ein nahtloses Erlebnis genießen können, damit sie wiederkommen.
Mit Shiji ReviewPro können Sie Entscheidungen über Hotelinvestitionen absichern, indem Sie die Analyse von Bewertungen nutzen, um zu sehen, wie sich eine Anlage entwickelt hat. Beurteilen Sie effektiv Investitionsmöglichkeiten, berechnen Sie Bewertungen und führen Sie komplexere und effizientere Geschäftsanalysen durch. Detaillierte quantitative und qualitative Analysen auf Objekt-, Branding- oder Chain-Ebene bedeuten, dass Hoteleigentümer und Investoren einen Wettbewerbsvorteil auf Anlagen gewinnen und bessere Investitionsrenditen erzielen können.
Erstellen Sie datengestützte Bewertungen für einzelne Hotelinvestitionen, Managementportfolios, neue Märkte oder bestehende Immobilienportfolios unter Ihrem Management, indem Sie quantitative und qualitative Analysen auf Objekt-, Branding- oder Chain-Ebene nutzen. Implementieren Sie operative Verbesserungen und weisen Sie CAPEX auf der Grundlage von Daten zu, um die Servicestandards zu verbessern und hervorragende Ergebnisse für Immobilieninvestoren, Eigentümergruppen und börsennotierte REITs zu erzielen.
Die leistungsstarken Analysen und Daten von Shiji ReviewPro machen den Unterschied aus, wenn es um Kundenvorschläge, Geschäftsentwicklungspläne und Berichte geht. Bereiten Sie sich auf den Wettbewerb vor, indem Sie Markttrends auswerten, Leistungen verfolgen und neue Möglichkeiten identifizieren, um den Wert Ihrer Dienstleistungen zu differenzieren und den Gewinn Ihrer Kunden zu sichern.
Shiji Guest Solutions ist stolz darauf, mit einigen der weltbesten Hotelunternehmen zusammenzuarbeiten und sie und alle unsere Kunden mit sicherer und innovativer Technologie zu unterstützen.
Einer unserer Mitarbeiter wird Sie gerne über die Vorteile von Shiji Guest Solutions informieren.
Für weitere Beratung kontaktieren Sie bitte unser Team unter shijiguestsolutions.support@shijigroup.com
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