Über uns
Building the future of hospitality technology,together
Mit unserer tiefgehenden Branchenexpertise und modernster Technologie ermöglichen wir den weltweit anspruchsvollsten Hotels, ihren Gästen unvergessliche Erlebnisse auf höchstem Niveau zu bieten.
Wie alles begann – vor über 25 Jahren
Shiji wurde 1998 mit einer klaren Vision gegründet: den Hotelbetrieb durch innovative Technologie zu revolutionieren und nahtlose, stressfreie Abläufe zu ermöglichen. Was als einfache Mission begann, hat sich zu einem weltweit führenden Unternehmen entwickelt. Heute bieten wir ein umfassendes Ökosystem an Lösungen – von Hotelmanagement- und POS-Systemen bis hin zu innovativen Gästetechnologien. Unsere Produkte optimieren Prozesse, steigern die Effizienz und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse – für Hotels jeder Größe, weltweit.
Wir wissen, dass das Gastgewerbe eine einzigartige Branche ist – eine der wenigen, die niemals schläft. Hotels sind rund um die Uhr geöffnet, um ihren Gästen erstklassigen Service zu bieten – und genau so zuverlässig muss auch ihre Technologie sein. Doch es geht nicht nur um innovative Systeme, sondern auch um den Service, der dahintersteht. Unser 24/7-Support ist ein zentraler Bestandteil unseres Engagements und stellt sicher, dass Hoteliers jederzeit auf Shiji zählen können, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Diese unerschütterliche Verfügbarkeit ist nicht nur der Schlüssel zu unserem Erfolg, sondern vor allem zum Erfolg unserer Kunden.
Bei Shiji bleibt unsere Mission unverändert: Wir möchten Geschäftsprozesse durch Innovation effizienter gestalten.Dank der globalen Expansion unserer Plattformen, strategischer Partnerschaften und kontinuierlicher Investitionen in Cloud-Technologien bieten wir skalierbare Lösungen, die Abläufe optimieren, Gästeerlebnisse verbessern und langfristigen Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden schaffen. Während wir weiter wachsen, bleiben wir unserem Ziel treu, transformative Technologien zu entwickeln, die die Branche nachhaltig verändern.
Li Zhongchu, Founder, Chairman, President, Controlling Shareholder
Obwohl Shiji seine Wurzeln in China hat, sind wir heute ein globaler Partner für Hotels weltweit – mit dem Ziel, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu ermöglichen. Unser umfassendes Ökosystem vereint alles, was Hoteliers für einen effizienten Betrieb benötigen: von Hotelmanagement- und POS-Systemen über Vertriebsplattformen bis hin zu Gästebindungstools und mehr. Alle unsere Lösungen sind nahtlos miteinander verknüpft, sodass Hotels ihre Abläufe einheitlich, effizient und intuitiv steuern können. Bei Shiji bieten wir nicht nur modernste Technologie, sondern auch erstklassige Unterstützung – damit Hoteliers sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: unvergessliche Erlebnisse für ihre Gäste zu schaffen.
Unsere Mission bei Shiji ist zutiefst persönlich – wir sind hier, um die Menschen zu unterstützen, die Gastfreundschaft möglich machen. Wir verstehen die Herausforderungen, mit denen Hoteliers täglich konfrontiert sind, und unser Ziel ist es, mehr als nur ein Technologieanbieter zu sein – wir wollen ein vertrauensvoller Partner an ihrer Seite sein. Durch die Bereitstellung von Lösungen, die ebenso zuverlässig wie innovativ sind, helfen wir unseren Kunden, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: unvergessliche Erlebnisse für ihre Gäste zu schaffen.
Kevin King,
CEO Shiji International, COO Shiji Gruppe
Diese globalen Hotelgruppen vertrauen uns bereits
Privatsphäre und Sicherheit
Bei Shiji hat Datenschutz und Sicherheit oberste Priorität. Wir stellen sicher, dass die Daten jedes Kunden in speziell gesicherten Tresorräumen gespeichert werden, die höchste Schutz- und Kontrollstandards erfüllen. Je nach Standort und individuellen Präferenzen werden die Daten in lokalen Rechenzentren gehostet, um maximale Sicherheit zu gewährleisten und regionale Vorschriften einzuhalten. Unsere Plattform ermöglicht es Hotels, Gästedaten in voller Übereinstimmung mit globalen Datenschutzstandards zu verwalten – und den Gästen gleichzeitig die Kontrolle über ihre persönlichen Informationen zu geben.
Shiji auf einen Blick
Eine globale, branchenübergreifende Technologieplattform für Unternehmen in den Bereichen Hotellerie, Einzelhandel, Gastronomie und Unterhaltung.
90,000+
Hotels mit Shiji Technologie
200,000+
F&B Kunden
5,000+
Mitarbeiter
20+
Jahre Erfahrung
38
Büros weltweit
75
unterstützte Länder
800+
Globale Support-Agenten
Über 400 Millionen $
Jahresumsatz
Über 80
Mitarbeiter-Nationalitäten
Unsere Mission
Eine neue Vision für das Gastgewerbe – mit modernster Technologie, die Hotels dabei unterstützt, ihren Gästen rund um die Uhr außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.
01
Service an erster Stelle
Unsere Kunden stehen an erster Stelle – wir entwickeln unsere Produkte nach ihren Bedürfnissen, nicht umgekehrt.
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Kontinuierliche Innovation
Wir setzen auf kontinuierliche Verbesserung und streben stets nach Innovation – Stillstand ist für uns keine Option.
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Tiefes Fachwissen
Mit jahrzehntelanger Erfahrung entwickeln wir innovative Lösungen, die unseren Kunden helfen, stets einen Schritt voraus zu sein.
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Gäste im Mittelpunkt
Unser integriertes Ökosystem von Lösungen macht das Leben von Hoteliers einfacher, so dass sie weniger Zeit mit Routineaufgaben und mehr Zeit mit ihren Gästen verbringen können.
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Dauerhaftes Engagement
Wir pflegen langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden – unabhängig von ihrer Größe – und bieten Hotels die maßgeschneiderte Unterstützung sowie die richtigen Tools, um Wachstum und Expansion erfolgreich voranzutreiben.