The backbone of your hospitality business
Modern, sicher und skalierbar – Daylight PMS revolutioniert die Betriebsführung Ihrer Hotelgruppe.
Innovative Funktionen, die Ihren Betrieb optimieren
Lernen Sie Ihren Gast kennen
Single Guest Profile bieten eine einheitliche, umfassende Ansicht der Vorlieben, Historie und Interaktionen jedes Gastes über alle Standorte hinweg.

Ganzheitliche Profile
Daylight PMS bündelt Daten aus Reservierungen, Interaktionen, Vorlieben, Aufenthaltsverlauf, Sonderwünschen, Treuestatus und Feedback in einem umfassenden Gästeprofil. Passen Sie Profile individuell an und segmentieren Sie sie für gezieltes Marketing, Treueprogramme und personalisierte Serviceverbesserungen – für ein einzigartiges Gästeerlebnis.
Keine Duplikate mehr
Leistungsstarke Algorithmen arbeiten kontinuierlich daran, doppelte oder ähnliche Gästeprofile zu identifizieren und zusammenzuführen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Datenabgleichstechniken gewährleistet Daylight PMS Genauigkeit und Konsistenz, indem es Profile automatisch und ohne manuelle Eingriffe zusammenführt.

Antizipieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Gäste
Gewinnen Sie tiefe Einblicke in die Vorlieben Ihrer Gäste. Antizipieren Sie Bedürfnisse und bieten Sie maßgeschneiderte Dienstleistungen an, um die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Gäste zu erhöhen. Treffen Sie bessere Entscheidungen, indem Sie wichtige Leistungsindikatoren verfolgen, das Feedback überwachen und Trends analysieren.
Systemübergreifende Suche
Ermöglichen Sie Ihrem Team, Informationen schnell und gezielt über mehrere Systeme, Standorte und Datenquellen hinweg zu finden.

Jede Information auf einen Klick
Suchen Sie nach Teilnamen, Telefonnummern, Reservierungen, Treuestatus und Sonderwünschen, um einen personalisierten Service zu gewährleisten. Alle vom Gast geteilten Informationen sind durchsuchbar.
Immobilienübergreifende Suche
Erfahren Sie sofort, ob ein Gast in einem anderen Haus Ihrer Gruppe übernachtet hat. Verbessern Sie die Interaktion mit Ihren Gästen und verbessern Sie den Service, indem Sie die Datenbank Ihrer gesamten Gruppe schnell durchsuchen.

Beschleunigen Sie den Check-in
Entwerfen Sie einen Check-in-Prozess, der zu Ihrer Marke passt und die Ankunftszeit beschleunigt. Wählen Sie die Schritte und Berührungspunkte mit dem Gast aus, die für Ihr Hotel am wichtigsten sind, und schaffen Sie so ein Gleichgewicht zwischen Personalisierung und Effizienz.

Zugriff auf Informationen von unterwegs
Suchen und verwalten Sie Gästeprofile von jedem beliebigen Ort mit einer Internetverbindung aus. Ob an der Rezeption, in der Lobby oder außerhalb des Hauses, die Mitarbeiter können flexibel auf die Gästedaten zugreifen und diese aktualisieren.
Entrümpeln Sie Ihr PMS
Vermeiden Sie die Fallstricke von doppelten Profilen, die bei älteren PMS üblich sind. Die universelle Suche ermöglicht es den Mitarbeitern, vorhandene Gästeprofile schnell zu identifizieren und die Erstellung unnötiger Duplikate zu verhindern.
Eine Lösung für mehrere Objekte im Herzen
Daylight PMS bringt alle Ihre Häuser mit einer einheitlichen Lösung zusammen, um den Betrieb zu rationalisieren, die Effizienz zu steigern und den Gästen unabhängig vom Standort ein einheitliches Erlebnis zu bieten.


Skalieren Sie Ihre Hotelgruppe mühelos
Expandieren Sie schnell? Daylight PMS wächst mit Ihnen. Seine flexible Konfiguration, Anpassung, skalierbare Infrastruktur und modulare Architektur ermöglichen die nahtlose Integration neuer Standorte in Ihr Portfolio.
Optimieren Sie den Betrieb
Stellen Sie sicher, dass Dienste wie Buchung, Abrechnung und Housekeeping unabhängig voneinander funktionieren und dennoch an allen Standorten synchronisiert sind. Aktualisierungen in Echtzeit sorgen dafür, dass die Verfügbarkeit sofort für die gesamte Kette angepasst wird, wenn ein Gast auscheckt.
Sofortige Bereitstellung von Updates
Verteilen Sie Aktualisierungen wie z.B. Tarifänderungen oder Richtlinienaktualisierungen auf globaler, regionaler oder objektspezifischer Ebene. Steuervorschriften oder regulatorische Änderungen werden sofort aktualisiert, um die Einhaltung zu gewährleisten.
Konsistenz und Qualität
Standardisierte Abläufe, globale Richtliniendurchsetzung und Qualitätskontrolle – alles zentral verwaltet.Von der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bis hin zu Schulungen und Zertifizierungen – unabhängig von Standort und Größe Ihres Hotels.
Entwickelt für mehr Sicherheit, Privatsphäre und Datenschutz
Analysen: Alle wichtigen Informationen – ohne unnötigen Ballast
Dutzende rollenbasierte Dashboards für Gruppenmanagement, Tagesabschluss, Housekeeping, Gästebewertung, Vertrieb und mehr reduzieren den Bedarf an Papierberichten.
Einblicke in die Leistung aller Standorte
Erhalten Sie konsolidierte Einblicke in Leistungsdaten, Finanzkennzahlen, Belegungsraten und Umsatzzahlen all Ihrer Hotels. Vergleichen Sie RevPAR, ADR, Belegungsraten und Gästebewertungen, um Trends frühzeitig zu erkennen, die Performance zu bewerten und gezielte Optimierungsstrategien zu entwickeln. Erstellen Sie Cluster für die Berichterstattung auf Kettenebene und überwachen Sie die Performance jeder Immobilie, um Ressourcen effizient einzusetzen.

Vereinfachte End-of-Day-Dashboards
Das intuitive End-of-Day-Navigationsdashboard von Daylight PMS führt Nutzer mühelos durch alle wesentlichen Schritte. Mitarbeitende werden gezielt durch wichtige Aufgaben wie Reservierungen, Finanzabgleich, Prüfpfade, Zimmerstatus-Updates, Schichtübergaben sowie Kassenabrechnungen und -abschlüsse geleitet – für einen reibungslosen und effizienten Tagesabschluss.
Vollständig anpassbar
Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards für Veranstaltungen, Profilmanagement, Housekeeping-Effizienz, Gästetreue und vieles mehr - die Möglichkeiten sind wirklich endlos. Passen Sie Ihr Dashboard so an, dass Sie ein vollständiges Bild von den Abläufen und der Leistung Ihres Hotels erhalten, um sicherzustellen, dass Sie die nötigen Einblicke haben, um zu optimieren und zu übertreffen.
Basierend auf der fortschrittlichsten Hotel-Cloud-Plattform
Eine intuitive, übersichtliche Benutzeroberfläche
Steigern Sie Produktivität und Effizienz Ihres Teams mit der intuitiven Navigation, personalisierten Dashboards und optimierten Arbeitsabläufen von Daylight PMS.
Einfaches Verwalten von Tarifen, Beständen, Attributen und Einnahmen
Die zentrale Kontrolle über Ihr gesamtes Portfolio ermöglicht es Ihnen, Leistung und Umsatz zu optimieren.
Integrieren Sie mit Astral Payments
Marktführender globaler Support, direkt vor Ort verfügbar
Ihre Gäste erhalten erstklassigen Service – warum nicht auch Sie? Unser engagiertes Team bietet Ihnen rund um die Uhr erstklassigen Support.
Kontaktieren Sie uns auf Ihre Weise
Ob per Telefon, E-Mail oder über unsere Website – wählen Sie den Weg, der Ihnen am besten passt. Shiji bietet 24/7-Support aus 38 Ländern und unterstützt Sie in mehreren Sprachen. Unser engagiertes Team ist jederzeit und überall für Sie da.

An Ihrer Seite – bei jedem Schritt
Von der Implementierung über den Start bis hin zum täglichen Betrieb – unser Team steht Ihnen zur Seite, um Ihren Erfolg zu sichern. Wir unterstützen Ihre Umstellung mit Selbstinstallationsanleitungen für Hotels mit IT-Teams und bieten Vor-Ort-Implementierung für größere Projekte, um eine reibungslose und erfolgreiche Einführung für alle zu gewährleisten.

Sofortiger Support, keine Ausfallzeit
Verbinden Sie sich in Sekundenschnelle mit einem Live-Support-Mitarbeiter. Keine Ausfallzeiten bei Software-Upgrades – Sie können sich voll und ganz auf erstklassigen Service für Ihre Gäste konzentrieren, während wir den Rest für Sie übernehmen.

Das Daylight PMS wurde auf einer völlig neuen Plattform speziell für die Anforderungen der Hotelbranche aufgebaut. Schon zu Beginn stellten wir fest, dass es kein System gab, das von Grund auf für die Hotellerie konzipiert wurde – bestehende Lösungen basierten auf veralteter Logik. Daylight PMS ist so leistungsfähig, dass es selbst die komplexesten Hotelstrukturen mühelos bewältigt – und dabei den Betrieb für alle einfacher macht.
Anthony Hunt
Vizepräsident Strategie/Produkt - Shiji
Behalten Sie die Kontrolle
Dank intelligenter Automatisierung, optimierter Debitorenbuchhaltung, zentralisierter Abläufe und Echtzeit-Updates steuern Sie selbst die komplexesten Strukturen mühelos und effizient.


Nahtlose Zahlungsabwicklung
Erleben Sie einen nahtlosen Kassiervorgang mit integrierter Zahlungsabwicklung und Echtzeitberichten. Dank schneller, automatisierter End-of-Day-Prozesse profitieren Sie von einer präzisen Abrechnung und einem fehlerfreien Abgleich – für mehr Effizienz und Sicherheit in Ihrem Betrieb.
Vereinfachte Einrichtung und Wartung
Verwalten Sie mühelos Zimmertypen, Preise, Verfügbarkeiten, Gästepräferenzen und Arbeitsabläufe. Dank intuitiver Dashboards gestalten Sie die Systemkonfiguration einfach und flexibel – perfekt abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen.

Echtzeit-Analysen
Nutzen Sie Echtzeitdaten, um flexibel und schnell auf veränderte Bedingungen zu reagieren. Integrieren Sie externe BI-Tools für erweiterte Analysen, interaktive Visualisierungen, tiefgehende Einblicke, präzise Trendprognosen und die gezielte Identifizierung von Optimierungspotenzialen.
Vereinfachte Debitorenbuchhaltung
Automatisieren Sie die Fakturierung und Abrechnung von Gästeaufenthalten, Dienstleistungen und Annehmlichkeiten für eine präzise und transparente Finanzverwaltung. Behalten Sie den Überblick über den Kreditverlauf Ihrer Gäste, ihre Zahlungsgewohnheiten und offene Beträge – mühelos und effizient.
Verschaffen Sie sich ein umfassendes Bild
Integrieren Sie Ihr POS, Ihr Revenue Management, Ihr CRM und weitere Systeme, um einen nahtlosen Datenfluss zwischen allen Abteilungen zu gewährleisten. Eliminieren Sie Datensilos und manuelle Eingabefehler und gewinnen Sie eine ganzheitliche, präzise Übersicht über Ihr gesamtes operatives System.
Verwalten Sie Meetings und Veranstaltungen mit Leichtigkeit
Steuern Sie Veranstaltungen mit höchster Effizienz und schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse. Maximieren Sie Ihre Umsatzpotenziale und stärken Sie Kundenbeziehungen in einem wettbewerbsintensiven Markt für Meetings und Events.
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Housekeeping-Prozesse
Weisen Sie Aufgaben zu, überwachen Sie den Fortschritt und sorgen Sie dafür, dass die Zimmer stets perfekt vorbereitet sind, um Ihre Gäste willkommen zu heißen.
Ein API-first-Ansatz
Die offenen APIs von Daylight sind so konzipiert, dass sie mit fast jeder Software zusammenarbeiten können, und ermöglichen unendliche Anpassungen. Sogar Shijis eigenes Entwicklungsteam verlässt sich auf sie, um Daylight PMS selbst zu entwickeln und zu verbessern.
Erweiterte Dashboards und Analysen
Verfolgen Sie KPIs, führen Sie tiefgreifende Analysen durch und treffen Sie fundierte Entscheidungen mit anpassbaren Dashboards und interaktiven Tools zur Datenvisualisierung.
Visualisierung von Daten in Echtzeit
Zeigen Sie Belegungsraten, Einnahmen, Gästezufriedenheitswerte, ADR, RevPAR und operative Warnmeldungen in Echtzeit an. Bleiben Sie informiert und proaktiv und treffen Sie rechtzeitig Entscheidungen über Zimmerzuweisungen, Preisgestaltung und Personaleinsatz. Identifizieren Sie Einnahmemöglichkeiten, verfolgen Sie die Leistung im Vergleich zu den Zielen, optimieren Sie die Tarife und gehen Sie Probleme umgehend an, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Anpassbare Berichterstellung
Passen Sie die Analysen an die individuellen Ziele Ihres Hotels an. Erstellen Sie detaillierte Berichte über die wichtigsten Vorgänge, einschließlich Belegungsraten, Umsatzentwicklung und Gästezufriedenheit. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihrem Team, tiefere Einblicke zu gewinnen und datengestützte Entscheidungen zu treffen, die die strategische Planung und die Gesamtleistung verbessern.
Benchmarking und Effizienz
Vergleichen Sie die Leistung Ihrer Hotelbetriebe umfassend, um Ressourcen effizient zu nutzen, Prozesse zu optimieren und nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Ressourcennutzung und Produktivität
Überwachen Sie die durchschnittlichen Check-in- und Check-out-Zeiten, die Umschlagshäufigkeit der Zimmer, die Reaktionszeiten der Wartungsdienste, den Energieverbrauch und vieles mehr, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und die Ressourcen effektiv einzusetzen.
Leistungs-Benchmarking
Vergleichen Sie Leistung, Preisstrategien und Gästepräferenzen in Ihrem gesamten Portfolio, um Stärken zu erkennen, Lücken zu schließen und die Leistung zu steigern.
Gast-Profile 2.0
Verwandeln Sie reine Transaktionen in bereichernde Gästeerlebnisse mit den fortschrittlichen und sicheren Gästeprofilen von Daylight PMS. Schaffen Sie tiefere Verbindungen und bieten Sie jedem Gast einen personalisierten Service auf höchstem Niveau.
Ein PMS-Wechsel ist nicht einfach. Wir sind hier, um zu helfen.
Vom Onboarding über maßgeschneiderte Implementierungspläne, Datenmigration und Schulungen bis hin zum Support nach der Installation - Shiji begleitet Sie bei jedem Schritt.