The Dolder Grand setzt auf Shiji für den digitalen Wandel
Das Hotel The Dolder Grand hat sich für die Enterprise Platform (PMS) und Infrasys Cloud POS von Shiji entschieden, um das Gästeerlebnis und die operative Effizienz in dem renommierten Fünf-Sterne-Luxushotel zu verbessern.
BERLIN, Germany, Juli 25, 2024 – Shiji, the global leader in hospitality technology, proudly announces its strategic partnership with the Dolder Grand, an iconic luxury hotel located in Zurich, Switzerland. This partnership marks the implementation of Shiji’s cutting-edge Shiji Enterprise Platform (PMS) and Infrasys Point-of-Sale POS system throughout the Dolder Grand's distinguished property.
Known for its breathtaking views of the city, Lake Zurich, and the Swiss Alps, the Dolder Grand is poised to elevate its operational efficiency and guest satisfaction through Shiji’s next-generation technology. Upgrading from legacy systems, the Dolder Grand will integrate Shiji’s advanced POS at multiple outlets. Shiji’s solutions, built to accommodate every sector of the hospitality industry, have seen a rapid adoption in the luxury sector and were chosen by the Dolder Grand for their enterprise-grade security, extensive smart automation, and single guest profile features. The systems’ integrated cloud-based architecture also allows seamless updates and real-time data analytics, ensuring that the hotel’s staff can provide impeccable service.
„Die Einführung des PMS von Shiji und des Infrasys POS im Dolder Grand ist Teil unserer Vision, Technologie gezielt im Luxushotelsegment einzusetzen“, sagt Markus Granelli, General Manager des Dolder Grand. „Unser Ziel ist es, den bestmöglichen und zugleich persönlichsten Service zu bieten – und wir sehen Technologie als ein wichtiges Instrument, um unsere Teams so zu unterstützen, dass unsere Gäste das Beste aus ihrem Aufenthalt herausholen können. Shiji hat bewiesen, dass sie den Anforderungen der Luxushotellerie gerecht werden.“
Die Entscheidung des Dolder Grand für das PMS und Infrasys von Shiji stützt sich auf überzeugende Brancheneinblicke und aussagekräftige Zahlen. Luxushotels, die Shiji-Systeme implementiert haben, berichten von deutlich effizienteren Abläufen und einer spürbaren Steigerung der Gästezufriedenheit. Diese Kennzahlen verdeutlichen den echten Mehrwert, den die Technologie von Shiji bietet und stellen sicher, dass das Dolder Grand sein Versprechen, erstklassige Gästeerlebnisse zu liefern, auch weiterhin erfüllen kann.
„Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit dem Dolder Grand“, erklärt Wolfgang Emperger, Senior Vice President Europe & Africa bei Shiji. „Unser globaler Erfolg in der Luxushotellerie ist eine bewusste Entscheidung, denn wenn wir den Anforderungen der Luxushotels gerecht werden, wissen wir, dass wir auch alle anderen Hoteltypen bedienen können. Es macht uns stolz zu sehen, dass unsere Kunden genau das erkennen. Mit der Entscheidung für das PMS und Infrasys von Shiji setzt das Dolder Grand einen neuen Maßstab für Innovation und Technologie in der Welt der ikonischen Luxushotels.“
Während das Dolder Grand weiterhin neue Maßstäbe in der Luxushotellerie setzt, markiert die Partnerschaft mit Shiji einen wichtigen Meilenstein in der Entwicklung des Hotels.Weitere Informationen zum PMS von Shiji und zur Shiji Enterprise Platform finden Sie auf enterprise.shijigroup.com.Weitere Informationen zu Infrasys Cloud POS finden Sie auf infrasys.shijigroup.com.
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Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution, and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com
Opened in 1899, the Dolder Grand has 175 luxurious rooms and suites. Regally perched high above Zurich on the Adlisberg, the City Resort offers stunning views of the vibrant city life, Lake Zurich and the Swiss Alps. In 2024, the Dolder Grand celebrates its 125th anniversary. The legendary hotel has had an extraordinary history with illustrious guests and has established itself as a destination for culinary delights, art and wellness. The striking, palatial building bears the signature of renowned architect Lord Norman Foster. With its five restaurants, the five-star superior hotel offers an exceptional dining concept: “The Restaurant” (two Michelin stars and 19 Gault Millau points), “Mikuriya” (16 Gault Millau points), “Saltz restaurant” (15 Gault Millau points), the vegan-vegetarian garden restaurant “blooms” (14 Gault Millau points) and changing restaurant concepts. The Canvas Bar & Lounge complements the culinary offerings that garnered the Dolder Grand the title of “Hotel of the Year 2024” by GaultMillau. The spa area offers 4,000 square metres of pure relaxation. The hotel is also known for its extensive art collection, encompassing over 100 works from world-renowned artists including Salvador Dalí and Takashi Murakami. The Dolder Grand is a member of the Leading Hotels of the World, Swiss Deluxe Hotels and the Responsible Hotels of Switzerland. For images and general information, visit our media page.
