Integrated hotel payments, simplified
Sagen Sie Zahlungsfrust ade und erleben Sie reibungslose Transaktionen mit dem einheitlichen Payment-Service von Shiji.
Diese globalen Hotelgruppen vertrauen uns bereits
Astral Payments
Nutzen Sie die Vorteile eines einheitlichen Zahlungsservices, um Transaktionen zu zentralisieren, Komplexität zu reduzieren und ein nahtloses Erlebnis für Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten.
Verschiedene Währungen? Digitale Zahlungen? Kein Problem!
Lassen Sie Ihre Gäste zwischen traditionellen Zahlungsmethoden und modernen digitalen Lösungen wählen.
Automatische Cloud-Updates
Automatische Feature-Updates und Remote-Management halten Sie stets aktuell und sicher, während Ausfallzeiten minimiert werden.
Ein hochsicheres Token-System
Die PCI-DSS 4.0-zertifizierte Token-Plattform von Astral Payments ermöglicht Ihnen die sichere Speicherung und den Zugriff auf sensible Kundendaten.
Marktführender Kundenservice
Effizientes Onboarding, Hardware-Bestellung und 24/7-Support per E-Mail, Telefon und vor Ort.
Tiefe Integration
Sorgen Sie mit der nahtlosen Anbindung an Daylight PMS und Infrasys POS für optimierte Abläufe und eine reibungslose Prozesssteuerung.
Starten Sie durch mit effizienteren Zahlungen, optimierten Prozessen und mehr Zeitersparnis.
Das Vertrauen der größten Hotelgruppen der Welt
Von Luxus bis Budget, von regionalen Gruppen bis zu multinationalen Ketten, Astral Payments arbeitet für Hoteliers auf der ganzen Welt.
10,000+
Hotels mit Astral Payments
40+
Kooperationen für Zahlungslösungen
25
Jahre herausragenden Service
Eine durchgängige End-to-End-Zahlungslösung aus einer Hand
Machen Sie Zahlungen einfacher, sicherer und skalierbar, um Ihre Abläufe zu optimieren und Vertrauen bei jeder Transaktion zu stärken.
Nahtlose Integration
Entwickelt für die nahtlose Integration mit Daylight PMS, Infrasys POS und Stellaris Digital. Vereinfachen Sie Abläufe, reduzieren Sie Fehlerquellen und verbessern Sie Ihre betriebliche Effizienz. Jede Transaktion ist sicher und auf Ihre Geschäftsstrategie abgestimmt.
Regionenübergreifende Kontoverwaltung
Ermöglichen Sie reibungsloses, skalierbares Wachstum, indem Sie mühelos digitale und In-Store-Konten hinzufügen. Vereinfachen Sie die Einrichtung über mehrere Regionen hinweg und verwalten Sie Ihre Konten flexibel, um Kontrolle und Konsistenz zu gewährleisten – unabhängig von der Geschwindigkeit Ihres Wachstums.
Reibungsloser Kontenabgleich
Optimieren Sie Ihren Abstimmungsprozess mit automatisiertem Datenabgleich über all Ihre Systeme hinweg. Gewährleisten Sie präzise Finanzaufzeichnungen und reduzieren Sie manuelle Arbeit, damit Ihr Team sich auf strategische Prioritäten konzentrieren kann.
Verbesserte Sicherheit und Compliance
Mit Tokenisierung profitieren Sie und Ihre Kunden von maximaler Sicherheit, während modernste Verschlüsselung und höchste Compliance-Standards eine absolut sichere Plattform garantieren.
Eine umfassende Token-Plattform
Schützen Sie die sensiblen Daten Ihrer Kunden. Astral Payments tokenisiert alle Kreditkarteninformationen über den Shiji Vault, sodass unverschlüsselte Daten niemals im System gespeichert werden.
Einhaltung der strengsten Standards
Astral Payments ist sowohl PCI DSS 4.0- als auch 3DS PSD2-konform und erfüllt die strengsten Sicherheitsstandards, um Ihren Gästen höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit zu garantieren.
End-to-End-Verschlüsselung
Schützen Sie die Zahlungsinformationen Ihrer Gäste. Die Daten werden während der Übertragung verschlüsselt, um unbefugten Zugriff zu verhindern und Abfangversuche durch Dritte zu unterbinden.
Nahtlose Integration mit Shijis PMS und POS
Marktführender globaler Support, direkt vor Ort verfügbar
Ihre Gäste erhalten einen außergewöhnlichen Service. Warum nicht auch Sie?
Kontaktieren Sie uns auf Ihre Weise
Ob per Telefon, E-Mail oder über unsere Website – wählen Sie den Weg, der Ihnen am besten passt. Shiji bietet 24/7-Support aus 38 Ländern und unterstützt Sie in mehreren Sprachen. Unser engagiertes Team ist jederzeit und überall für Sie da.
An Ihrer Seite – bei jedem Schritt
Von der Implementierung über den Start bis hin zum täglichen Betrieb – unser Team steht Ihnen zur Seite, um Ihren Erfolg zu sichern. Wir unterstützen Ihre Umstellung mit Selbstinstallationsanleitungen für Hotels mit IT-Teams und bieten Vor-Ort-Implementierung für größere Projekte, um eine reibungslose und erfolgreiche Einführung für alle zu gewährleisten.
Sofortiger Support, keine Ausfallzeit
Sprechen Sie in Sekundenschnelle mit einem Live-Support-Mitarbeiter. Aktualisieren Sie die Software ohne Ausfallzeiten. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihren Gästen einen ununterbrochenen, hervorragenden Service zu bieten.
Mit Astral Payments haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die täglichen Herausforderungen in der Hotellerie zu lösen – komplexe Integrationen, fragmentierte Systeme und die Notwendigkeit eines nahtlosen Gästeerlebnisses. Was wir geschaffen haben, ist mehr als nur eine Zahlungsplattform; es ist eine Grundlage für Effizienz und Innovation. Ich bin stolz, Teil eines Teams zu sein, das den Zahlungsverkehr in Hotels neu definiert – einfacher, intelligenter und zukunftssicher.
Tatiana Ozaniakova
Senior Director, Astral Payments
Häufig gestellte Fragen
Wie gewährleistet Astral Payments die Datensicherheit?
Astral Payments nutzt ein Token-Management-System und setzt Token-Proxys ein, um die Sicherheit bei Buchungen und beim Datenaustausch mit großen OTAs und Buchungsplattformen zu erhöhen.
Was ist eine Token-Plattform und wie funktioniert sie?
Eine Token-Plattform ist ein sicheres System, das Tokenisierungs-Technologie verwendet, um sensible Zahlungsinformationen während Transaktionen zu schützen. Anstatt echte Kreditkartennummern oder persönliche Daten zu speichern, werden einzigartige Tokens generiert, die diese Informationen ersetzen. Bei einer Transaktion wird das Token anstelle der tatsächlichen Daten genutzt, wodurch das Risiko von Datenlecks und Betrug minimiert wird.
Kann Astral Payments in Ihre bestehenden Systeme integriert werden?
Ja, Astral Payments bietet eine offene API-Architektur, die Unternehmen eine nahtlose Integration mit ihren bestehenden Frontend-Managementsystemen und Geschäftsanwendungen ermöglicht.
Wie unterstützt Astral Payments Unternehmen im Bereich Kundenservice?
Astral Payments bietet rund um die Uhr Support durch sein spezialisiertes Platform Services Team und das After-Sales Call Center – mit technischer Unterstützung, Kontoverwaltung und Marketing-Support.
Können Kunden mit Astral Payments jede Zahlungsart verwenden?
Ja, Astral Payments bietet Kunden die Flexibilität, aus verschiedenen Zahlungsmethoden zu wählen und sorgt so für ein nahtloses und personalisiertes Zahlungserlebnis.
Neu bei Shiji?
Seit der Gründung im Jahr 1998 ist Shiji auf über 5.000 Mitarbeiter gewachsen und betreut heute über 90.000+ Hotels weltweit.
