Shiji führt Content Hub ein und ermöglicht die Verbreitung von Inhalten zu Annehmlichkeiten, Beschreibungen und Richtlinien auf höchstem Niveau für Hotels

ATLANTA, Georgia, United States, Juni 25, 2024 – Shiji, the hospitality technology innovator, is proud to announce the launch of Shiji Content Hub, a comprehensive content distribution solution for accommodation providers and the latest addition to the Shiji product line. Building on the legacy of Shiji IcePortal, Shiji Content Hub delivers a state-of-the-art platform that sources, curates, manages, and automates the distribution of all content fields – visual, textual, amenities, facilities, taxes, and policy content.

Hotelmarken haben aufgrund verstreuter Datenquellen und manueller Datenverwaltung über mehrere Plattformen hinweg traditionell Schwierigkeiten, konsistente und aktuelle Informationen aufrechtzuerhalten. Dies führt aufgrund nicht erfüllter Erwartungen zu hohen Rückerstattungsraten und niedriger Gästezufriedenheit. Shiji Content Hub löst diese Probleme, indem es die Inhaltsverwaltung zentralisiert, den Verteilungsprozess automatisiert und manuelle Fehler reduziert. Die innovativen Funktionen und der umfassende Ansatz der neuen Lösung machen sie zu einem unverzichtbaren Tool für jede Hotelmarke, die ihre Abläufe rationalisieren und die Gästezufriedenheit steigern möchte.  

„Seit Jahren fragen uns unsere IcePortal-Kunden nach einer Lösung, die ihnen bei der Bewältigung all ihrer Content-Herausforderungen hilft“, sagte Joe McMahon, Vice President of Product bei Shiji Distribution Solutions. „Shiji Content Hub ist ein Wendepunkt für die Content-Verteilung im Gastgewerbe. Indem wir eine einzige zuverlässige Quelle für alle Inhalte bereitstellen, ermöglichen wir es Hotelmarken, konsistente und genaue Informationen über alle Kanäle hinweg bereitzustellen, wodurch wertvolle Zeit gespart und Fehler reduziert werden. Das Ergebnis sind qualitativ hochwertigere Inhalte, die letztendlich das Gästeerlebnis verbessern und die ADR erhöhen.“

Die Plattform bietet automatisierte Verteilung, Import und Integration mehrerer Quellen, Hotel-Merchandising über Zimmer hinaus sowie die Möglichkeit, über 2,000 Attribute (und es werden immer mehr) für Annehmlichkeiten vor Ort und außerhalb zu verwalten. Sie bietet eine Benutzererfahrung in sechs Sprachen und Inhaltsverteilung in zwölf Sprachen, zusammen mit einer Verteilung per Mausklick über alle Kanäle und intelligenten Berichten mit Dashboard-Analysen, um das Content-Management für Hotels weiter zu optimieren.

„Shiji Content Hub ist das Ergebnis einer engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden“, sagte Anson Lau, Managing Director Global von Shiji Distribution Solutions. „In den letzten 24 Monaten haben wir es gemeinsam mit einer Gruppe von Kunden entwickelt. Sie sind nun zufrieden damit und wir sind bereit, es der Welt vorzustellen.“

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Über Shiji Group

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com

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