Shiji führt Infrasys POS Move ein, um den Hotelservice über den Arbeitsplatz hinaus zu erweitern
Infrasys POS Move setzt die Vision von Shiji für mobile, gästeorientierte Gastfreundschaft um und ermöglicht es Hotels, Technologie und Prozesse dort einzusetzen, wo der Gast sie benötigt.
ATLANTA, Georgia, USA, November 18, 2025 – Shiji, the global hospitality technology leader, today announced the next step in its vision for a mobile extension of Shiji’s solutions, designed to reshape how hotel technology works by taking service beyond the counter. The new framework empowers hotel associates with the flexibility to serve guests from anywhere on property without needing to return to fixed workstations. From the lobby to the pool, restaurant, spa, bar, or event spaces, teams can deliver faster, more efficient service, spend more time with guests, and reduce unnecessary back-and-forth, creating more meaningful human connections at every touchpoint.
Als erster Schritt auf diesem Weg verwirklicht Infrasys POS Move diese Vision im gesamten Gastronomiebereich und ermöglicht es den Teams, Bestellungen entgegenzunehmen und Zahlungen direkt am Gast aufzunehmen, sei es am Tisch, am Pool, in der Lobby-Lounge, bei Banketten oder bei Pop-up-Veranstaltungen, wobei die Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau, die Konsistenz der Berichterstattung und die Markenstandards gewahrt bleiben. Im Laufe der Zeit wird das Mobilitäts-Framework auf Daylight PMS und weitere Abteilungen wie Spa, Aktivitäten und Golf ausgeweitet, wodurch ein nahtloses, mobiles Erlebnis auf dem gesamten Gelände geschaffen wird.
Die Zukunft der Gastfreundschaft: Wo sich der Service mit dem Gast bewegt
Seit Jahrzehnten ist die Gastronomie um Theken und feste Terminals herum organisiert. Diese Struktur belastet sowohl Gäste als auch Mitarbeiter, die sich an diesen vorgegebenen festen Punkten orientieren müssen. Die Mobilitätsvision von Shiji kehrt dieses Modell um und stellt die Mitarbeiter und Gäste in den Mittelpunkt, wodurch die Servicequalität und die Effizienz der Arbeitsabläufe verbessert werden. Mit den cloudbasierten Lösungen von Shiji, die eine einheitliche, hardwareunabhängige Grundlage bieten, erweitert das Move-Framework diese Fähigkeit, indem es den Service direkt zum Gast bringt. Durch die Nutzung der weltweiten Verfügbarkeit, Vertrautheit und Zuverlässigkeit von iOS-Geräten in Kombination mit der Mobilitätshardware von IPORT für das Gastgewerbe ermöglicht die All-in-One-Lösung den Hotelteams, Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln und den Betrieb von jedem Ort auf dem Gelände aus zu verwalten. Das Ergebnis ist ein schnellerer Service, weniger Barrieren und stärkere zwischenmenschliche Beziehungen an jedem Kontaktpunkt.
„Technologie sollte Menschen befähigen und Prozesse vereinfachen“, sagte Kevin King, CEO von Shiji. „Wir treten nicht mehr erst dann mit den Gästen in Kontakt, wenn sie an der Rezeption stehen. Stattdessen kümmern wir uns um sie, sobald sie im Hotel ankommen, und oft sind sie bereits vorbereitet, so wie ich mich vorbereite, wenn ich in ein Flugzeug oder einen Zug steige, und genau weiß, was ich zu tun habe und wo ich sitze.“
„Unsere Partnerschaft mit Shiji definiert weiterhin neu, wie Technologie das Gästeerlebnis unterstützt“, sagte Chris Lawson, Leiter Vertrieb und Partnerschaften bei IPORT. „Mit Infrasys POS Move erweitern wir die Leistungsfähigkeit der iOS-Mobilität durch zuverlässige Lösungen, die Hotelteams dabei helfen, in Verbindung zu bleiben, schnell zu reagieren und sich darauf zu konzentrieren, überall auf dem Gelände einen außergewöhnlichen Service zu bieten.“
Warum Mobilität endlich für das Gastgewerbe funktioniert
- Scalable and future-ready: Easily available and robust hardware, plus a modular design, lowers the total cost of ownership and allows properties to expand mobility across outlets and departments at their own pace.
- One connected ecosystem: The Move framework unifies Shiji’s cloud-based platforms, starting with Infrasys POS Move and expanding to Daylight PMS and Meridian Experiences, so every guest interaction feels seamless, not siloed.
- Familiar and intuitive: Staff already know iOS devices. Training is minimal, adoption is fast, and confidence comes naturally.
- Operationally reliable: IPORT’s secure docking and Power over Ethernet (PoE) ensure every device stays charged, connected, and ready for service all day long.
Gastfreundschaft in Bewegung: Beginnen Sie mit F&B, skalieren Sie überall
Frühe Pilotprojekte zeigten, dass Teams innerhalb weniger Stunden Hunderte von Transaktionen abschließen konnten, ohne den Gast dabei allein zu lassen. Dieser beschleunigte Service eliminierte unnötiges Hin und Her und steigerte die Zufriedenheit der Gäste. Mit der Infrasys POS Move-Grundlage können Hotels die Mobilität auf die Rezeption, den Wellnessbereich, Aktivitäten und Upselling-Möglichkeiten auf dem Hotelgelände ausweiten und so einen einheitlichen Mobilitätsstandard im gesamten Hotel schaffen.
To learn more about Shiji’s vision for mobile hospitality, visit Mobile POS for Hotels | Infrasys POS Move by Shiji
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Über Shiji
Shiji ist ein globales Technologieunternehmen, das sich der Bereitstellung innovativer Lösungen für die Hotellerie verschrieben hat, um Hoteliers Tag und Nacht reibungslose Abläufe zu ermöglichen.
Built on the Shiji Platform, the only truly global hotel technology platform, Shiji’s cloud-based portfolio includes Property Management System, Point-of-Sale, guest engagement, distribution, payments, and data intelligence solutions for over 91,000 hotels worldwide, including the largest chains.
With more than 5,000 employees across the world, Shiji is a trusted partner for the world’s leading hoteliers, delivering technology that works as continuously as the industry itself.
For more information, visit www.shijigroup.com.
Über IPORT
Im Jahr 2004 erkannte das Team von Sonance die Chance, die beliebtesten Apple-Produkte auf einfache Weise in den Alltag zu integrieren. Daraus entstand die Marke IPORT. Beginnend mit der weltweit ersten In-Wall-Dockingstation für den iPod und später mit In-Wall-Halterungen für iPad und iPod touch entwickelte sich IPORT weiter zu einem Werkzeug, das Endanwendern hilft, ihr Tablet in einen einfachen und funktionalen Home-Controller oder ein Business-Tool zu verwandeln.
Heute wächst die branchenweite Anerkennung weiter, da IPORT neu definiert, wo und wie Apple-Geräte sowohl in privaten als auch in gewerblichen Anwendungen eingesetzt werden können. Ob in Wohnhäusern, Hotelzimmern, Einzelhandelsgeschäften, Restaurants, Büros, Yachten oder Fahrzeugflotten – IPORT-Produkte lösen reale Herausforderungen und steigern die Benutzerfreundlichkeit von iOS-Geräten im privaten wie auch im geschäftlichen Umfeld.
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