PRESSEMITTEILUNG
Februar 6, 2020
Die Shiji Group ernennt Michael Kessler zum neuen CEO von ReviewPro, einer Tochtermarke der Shiji Group, um das Unternehmen bei der Weiterentwicklung der revolutionären Hospitality-Technologie zu führen.
Die Shiji Group, ein weltweit führender Anbieter sicherer und skalierbarer Technologie-Stacks für die Gastronomie-, Gastronomie-, Einzelhandels- und Unterhaltungsbranche, gab heute bekannt, dass Michael Kessler zum neuen CEO von ReviewPro, einer Tochtermarke der Shiji Group, ernannt wurde.
Michael Kessler ist seit 2013 ein wichtiger Teil des Führungsteams von ReviewPro und war an der Spitze der Produkteinführungen des Unternehmens und hat sowohl finanzielle als auch strategische Entscheidungen getroffen. Er wird nun für die Leitung von ReviewPro bei der Weiterentwicklung der revolutionären Hospitality-Technologie verantwortlich sein, die das Gästeerlebnis verbessert. ReviewPro bedient heute über 55,000 Hotels, Reiseziele und Unterkünfte.
„Wir haben das Glück, jemanden vom Kaliber und der Erfahrung von Michael Kessler zu haben, der eine Führungsrolle übernimmt und ReviewPro in seiner nächsten Wachstumsphase leitet. ReviewPro treibt als Weltmarktführer im Bereich Guest Experience Management-Technologie seit einem Jahrzehnt Innovationen voran“, sagte Kevin King, COO der Shiji Group. „Mit seiner vollständigen Suite von Tools und Lösungen für die Gästeerfahrung unterstützt das Unternehmen Kunden auf der ganzen Welt dabei, zuzuhören, das Gästefeedback zu verstehen und darauf zu reagieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern.“
„Ich freue mich, in dieser aufregenden Zeit die Entwicklung von ReviewPro leiten zu können, und bin stolz, ein so innovatives Unternehmen mit einem hart arbeitenden und loyalen Team zu führen. Dieses Jahr verspricht voller neuer Entwicklungen in der Hoteltechnologiebranche, innerhalb von ReviewPro und in Shiji weltweit. Wir haben viele innovative neue Produkte in der Pipeline, von denen ich überzeugt bin, dass sie unseren Kunden und der gesamten Branche zugutekommen werden“, sagt Michael Kessler, der neue CEO von ReviewPro. „Wir sind fest entschlossen, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.“
ReviewPro ist der weltweit führende Anbieter von Guest Intelligence-Lösungen mit mehr als 55,000 Hotels in 150 Ländern. Der Global Review Index™ (GRI) von ReviewPro, der branchenübliche Online-Reputationswert, basiert auf Bewertungsdaten, die von 175+ OTAs und Bewertungsseiten in 45+ Sprachen gesammelt wurden. Die Cloud-basierte Guest Experience Improvement Suite™ des Unternehmens umfasst Online-Reputationsmanagement, Umfragen zur Gästezufriedenheit, Auto Case Management und Guest Messaging Hub. Die von ReviewPro bereitgestellten Tools und Prozesse ermöglichen es Kunden, betriebliche und Serviceverbesserungen zu priorisieren, um ein besseres Gästeerlebnis zu bieten und die Gästezufriedenheit, Online-Rankings und Einnahmen zu steigern.
Die Shiji Group bietet Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Gastronomie-, Gastronomie-, Einzelhandels- und Unterhaltungsindustrie, die von Hotelmanagementlösungen über Lebensmittel- und Getränke- und Einzelhandelssysteme, Zahlungsgateways, Datenmanagement, Online-Vertrieb und mehr reichen. Gegründet in 1998 als Anbieter von Netzwerklösungen für Hotels, betreuen die 4,000 Mitarbeiter der Shiji Group in mehr als 70 Tochtergesellschaften und Marken über 74,000 Hotels, 200,000 Restaurants und 600,000 Einzelhandelsgeschäfte.
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