Shiji erweitert Hospitality Services durch Hinzufügen von PMS / POS-Support- und Beratungsdiensten nach Amerika

Hinzufügen eines neuen Professional Services-Teams zur Beratung und Unterstützung führender firmeneigener Hotel- und Restauranttechnologien von Drittanbietern in Amerika

Atlanta, Fortsetzung der Strategie der Shiji Group, Kunden vor Ort in der Region zu bedienen, stellt Shiji ein neues Professional Services-Team zur Beratung und Unterstützung führender proprietärer und externer Hotel- und Restauranttechnologien auf dem amerikanischen Kontinent ein.

Das Professional Services-Team von Shiji wird sich auf die Unterstützungsdienste für Immobilienlösungen, das Projektmanagement und die Beratungsdienste konzentrieren. Geleitet von einem Team von Fachexperten mit durchschnittlich mehr als zehn Jahren Anwendungserfahrung; Das Professional Services-Team von Shiji bietet bei Bedarf kritische Unterstützung. Das Team besteht aus 40+ geschulten Experten auf allen Ebenen des Hotelsoftware-Systemsupports für PMS- und POS-Dienste.

Das Ziel besteht darin, schnelle, erschwingliche Supportlösungen bereitzustellen, ohne den Service, die Qualität oder die Konsistenz für kritische Hotelbetriebssysteme zu beeinträchtigen. Das Support-Team befindet sich in den USA und kann alle Zeitzonen Amerikas unterstützen.

"Wir glauben, dass 24/7 Unterstützung durch lokale Experten ein Mehrwert ist, den sich jedes Hotel wünschen wird. Das Professional Services-Team besteht aus Experten, die seit Jahrzehnten in der Hotelsystemdienstleistungsbranche tätig sind und jedes Problem lösen können. “, sagte Greg Berman, COO Americas für Shiji US.

Das Professional Services-Team von Shiji unterstützt Immobilien und Ketten jeder Größe mit Upgrades, Neuinstallationen, Schulungen, Backup-Lösungen und Schnittstellen. Alle Projekte werden von einem engagierten Projektmanagement-Team geleitet, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Systeme sind für den Hotelbetrieb von entscheidender Bedeutung, da ein erfahrenes Professional Services-Team jederzeit zur Verfügung steht, um sicherzustellen, dass Hotels keine Geschäftsverluste haben und ihre Gäste weiterhin bedienen können 24/7.

Kontakt
Chloe Xu
Brand Manager
Telefon: +86 10 5932 5388 86856
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Über die Shiji Group

Die Shiji Group bietet Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandels- und Unterhaltungsindustrie, die von Hotelmanagementlösungen über F&B- und Einzelhandelssysteme, Zahlungsgateways, Datenmanagement, Online-Vertrieb und mehr reichen.

Gegründet 1998 als Anbieter von Netzwerklösungen für Hotels, umfasst die Shiji Group heute 3,000 Mitarbeiter in 70+ Tochtergesellschaften und Marken, die über 60,000 Hotels, 200,000 Restaurants und 400,000 Einzelhandelsgeschäfte bedienen.

Mit dem Vorteil von Investmentpartnern wie Alibaba entwickelt Shiji ein Netzwerk von Cloud-Technologieplattformen, die den Datenaustausch erleichtern, indem Unternehmen vertikal und horizontal über verwandte Branchen hinweg miteinander verbunden werden. Die Bedeutung der branchenübergreifenden Integration für die Verbindung aller Ebenen der Lieferkette, von Gästen bis hin zu Händlern und Lieferanten aller Art, ist ein entscheidender Teil unserer Mission. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den Übergang zu vollständig integrierten Systemen durch ein Netzwerk von Plattformen zu erleichtern, die sicher und einfach kommunizieren, damit sich unsere Kunden auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, ihre Kunden und Gste zu bedienen. Für weitere Informationen besuchen Sie www.shijigroup.com

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