Shiji gibt die Beförderung von Neil James zum Vice President of Global Operations inmitten einer schnellen Expansion bekannt

BARCELONA, Spain, Februar 26, 2024 — Shiji, the global hospitality technology innovator, is pleased to announce the promotion of Neil James to Vice President of Global Operations. Neil, who has been instrumental in leading the customer success and various operational teams at ReviewPro, will now take on a broader role in spearheading Shiji Global Operations. This strategic move aligns with Shiji’s commitment to scaling its growth and enhancing customer success across its extensive product portfolio, starting with the flagship PMS, Shiji Enterprise Platform.

Neil bringt einen reichen Erfahrungsschatz und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz im Bereich der Hotelindustrie mit. Sein Weg vom praktischen Hotelier, der persönlich Property Management Systeme (PMS) installierte, bis hin zum Aufbau eines der größten Technologieprodukte der Branche, ReviewPro, zeigt sein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Möglichkeiten der Hotelindustrie. Seine Führungsqualitäten waren ausschlaggebend für das enorme Wachstum und den Erfolg von ReviewPro.

Die Shiji Enterprise Platform PMS hat im letzten Jahr ein bemerkenswertes Wachstum erfahren, mit hunderten neuer Hotelanlagen auf der ganzen Welt, die die fortschrittlichen Funktionen der Plattform nutzen. Da die Plattform in eine globale Wachstumsphase eintritt, wird Neils Führung entscheidend für den Aufbau eines robusten Erfolgsteams sein. Dieses Team wird sich darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass Shiji weiterhin die hohe Nachfrage nach seinen Lösungen befriedigen kann und sein Engagement für einen außergewöhnlichen Kundenerfolg beibehält.

In seiner neuen Rolle wird Neil direkt an den Senior Vice President of Global Service Delivery berichten. Gemeinsam werden sie Initiativen vorantreiben, die darauf abzielen, den regionalen Betrieb effektiv zu skalieren und sicherzustellen, dass Shiji in der Hotelindustrie weiterhin an der Spitze von Innovation und Service Excellence steht.

"Wir freuen uns sehr, dass Neil James die Leitung unserer globalen Operationen übernimmt, während wir durch diese Phase des bedeutenden Wachstums navigieren", sagte Kyle Kurdle, Senior Vice President of Global Service Delivery bei Shiji. "Neils umfassende Erfahrung und seine erfolgreiche Erfolgsbilanz im Bereich Kundenerfolg machen ihn zur idealen Führungspersönlichkeit, um uns bei der Erreichung unserer strategischen Ziele zu unterstützen und unseren Kunden weltweit weiterhin einen unvergleichlichen Mehrwert zu bieten."

Neils Beförderung ist ein Beweis für das Engagement von Shiji, Talente innerhalb des Unternehmens zu fördern und das Führungsteam mit Personen zu verstärken, die ein tiefes Verständnis der Hotelindustrie und ein Engagement für hervorragenden Kundenservice haben.

Über Shiji Group

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com

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