Mandarin Oriental Savoy, Zürich steigert das Gästeerlebnis durch die rechtzeitige Implementierung des Infrasys POS-Systems von Shiji

BERLIN, Germany, Februar 22, 2024 – Shiji, the global hospitality technology innovator, announced the successful deployment of its Infrasys Point-of-sale (POS) solution at Mandarin Oriental’s newly opened Zurich hotel. Founded in 1838, the 5-star property was Zurich’s first grand hotel; it recently reopened after an extensive renovation.

Das Infrasys POS-System von Shiji sollte noch vor der Eröffnung des Hotels implementiert werden. Dazu gehörten mehrere Hardware-Installationen, Mitarbeiterschulungen, Menümanagement und Support für alle Eventualitäten.

"Viele namhafte Mandarin Oriental-Häuser in Amerika, Europa und Asien haben bereits mit Infrasys gearbeitet. Wir freuen uns sehr, die Infrasys POS-Lösung im Mandarin Oriental Savoy, Zürich, in Aktion zu sehen. Dies unterstreicht unser Engagement für einen hervorragenden Service für unsere Kunden, der in allen unseren Produkten verankert ist", so Wolfgang Emperger, Senior Vice President, Europe, Africa, and UK und General Manager bei Shiji.

Aufgrund der gleichzeitigen Implementierung von Infrasys und der umfangreichen Renovierungsarbeiten im Mandarin Oriental Savoy, Zürich, war die rechtzeitige Lieferung des Produkts von größter Bedeutung. Shiji schloss die Installation innerhalb von 2 Monaten erfolgreich ab und stellte sicher, dass das System bei der Wiedereröffnung des Hotels betriebsbereit war.

"Die Infrasys-Lösung passt perfekt zu unserem Anspruch, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und sie für unsere Gäste einfacher und schneller zu gestalten", so Georg Keller, Director of F&B im Mandarin Oriental Savoy.

Infrasys is a cloud-based restaurant Point-of-Sale solution, designed for hotels and which is hardware agnostic. It works with Apple iPads, Android devices, a broad scale of hardware, and even on some payment terminals. The solution is in use in hotels around the world ranging from luxury hotels to limited-service hotels. To learn more about Infrasys click here.

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Über Shiji Group 

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com

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Über die Mandarin Oriental Hotel Group

Die Mandarin Oriental Hotel Group ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen der Welt. Die Gruppe hat sich von ihren asiatischen Wurzeln zu einer globalen Marke entwickelt und betreibt heute 38 Hotels und 11 Residenzen in 25 Ländern und Gebieten, wobei jedes Haus das orientalische Erbe, die lokale Kultur und das einzigartige Design der Gruppe widerspiegelt. Mandarin Oriental ist ein Mitglied der Jardine Matheson Group und verfügt über eine große Anzahl von Hotels und Residenzen, die sich in der Entwicklung befinden.

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