Langham Hospitality Group verbessert das Gästeerlebnis mit Shijis innovativer PMS-Technologie

SINGAPORE, Februar 6, 2024 - Langham Hospitality Group (LHG) has strengthened its service capabilities across its hotel portfolio with the deployment of Shiji Group’s Shiji Enterprise Platform PMS. The collaboration is a testament to the view that service excellence combined with cutting-edge technology can produce vastly superior outcomes for end users.  

Die Shiji Enterprise Platform, die für ihr gästeorientiertes Design, ihre robusten Sicherheits- und Datenschutzfunktionen bekannt ist, wird dazu beitragen, dass die LHG die Bedürfnisse ihrer Gäste besser verstehen und erfüllen kann, während sie gleichzeitig ihre Fähigkeit zum Schutz ihrer Daten verbessert. Diese Ergebnisse basieren auf der Architektur der Shiji Enterprise Platform PMS, die nicht nur ein Property Management System ist, sondern eine umfassende Lösung, die auf die Nuancen der Gästeprofile und -präferenzen abgestimmt ist. Die Entscheidung der LHG, das System einzuführen, verdeutlicht daher das Engagement des Unternehmens für kundenorientierte Innovationen und für die Priorisierung von personalisierten und sicheren Gästeerlebnissen in Übereinstimmung mit seinen renommierten Hotelmarken.

„Bei der Einführung der Shiji Enterprise Platform ging es nicht darum, unsere Technologie aufzurüsten, sondern um unser Engagement, unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten", sagte Bob van den Oord, CEO von LHG. „Mit Shiji haben wir eine Synergie zwischen unserer Vision für maßgeschneiderte Gästeservices und ihren fortschrittlichen technologischen Fähigkeiten gefunden, die sicherstellen, dass unsere Gäste nur das Beste bekommen."

Das PMS von Shiji ist bekannt für ihre Anpassungsfähigkeit und Sicherheit und verfügt über Funktionen, die die betriebliche Effizienz verbessern und gleichzeitig die Privatsphäre der Gäste schützen. Mit Datenanalysen in Echtzeit und einer benutzerfreundlichen Oberfläche unterstützt das System das Hotelpersonal dabei, einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Die Integrationsmöglichkeiten der Plattform bedeuten auch, dass die LHG in Zukunft problemlos andere innovative Technologien einbinden kann, um an der Spitze der Trends im Gastgewerbe zu bleiben.

„Als wir die Shiji Enterprise Platform entwickelt haben, haben wir sie von Grund auf auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt. Die Zusammenarbeit mit innovativen globalen Hoteliers wie der Langham Hospitality Group ist ein Privileg für uns. Da die Langham Hospitality Group eine Vorreiterrolle im Gastgewerbe einnimmt, war es für uns unabdingbar, eine Lösung zu liefern, die ihr Ethos von Innovation und Exzellenz widerspiegelt", so Kevin King, CEO von Shiji International. „Die Plattform ist viel mehr als nur ein PMS, sie ist als zentrale Technologieplattform konzipiert, um die herum Hotels ihre Erfahrungen sowohl für Mitarbeiter als auch für Gäste aufbauen und anpassen können. Wir fühlen uns unglaublich geehrt, mit dem Team der Langham Hospitality Group zusammenzuarbeiten; ihr Engagement für Exzellenz ist in allem, was sie tun, sichtbar."

The collaboration between LHG and Shiji Group is a significant milestone in the hospitality industry, symbolizing a perfect marriage of tradition and technology. For more information on this exciting development and how it's set to reshape luxury hospitality, visit Langham Hospitality Group and Shiji Enterprise Platform.

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Über Shiji Group

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com.

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Über die Langham Hospitality Group

A wholly owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group encompasses a family of distinctive brands including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels, Eaton and Ying’nFlo, with more than 30 projects currently either confirmed or in a developed stage of negotiation from Asia, Europe and North America to the Middle East. The Group takes its name from the legendary Langham in London, which was widely recognized as Europe's first Grand Hotel. For over 150 years, this flagship hotel has represented sophisticated and gracious hospitality, a philosophy that reflects elegance in design, innovation in hospitality, sincere service and captivation of the senses across all properties. For more information, please access the website at LanghamHospitalityGroup.com.

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