Shijis StayNTouch PMS stellt sich den Self Check-In neu vor ... schon wieder

Bethesda, MD - Dezember 11, 2019 - StayNTouch, eine Marke der Shiji Group, hat vor kurzem die Gesichtserkennungs- und ID-Scan-Funktionalität für seine mobilen PMS-, mobilen Check-in- und Self-Service-Kiosk-Lösungen verbessert. Mit fortschrittlicher KI- und Gesichtserkennungstechnologie hat StayNTouch das Scannen der ID-Authentifizierung so schnell und einfach gemacht wie das Aufnehmen eines Selfies und bietet gleichzeitig zusätzliche Sicherheit gegen falsche Identitätsdiebstahl und Betrug.

StayNTouch ist jetzt das erste PMS auf dem Markt, das es Gästen ermöglicht, eine Walk-in-Reservierung an einem intelligenten Kiosk zu erstellen, indem die Informationen direkt von der Gäste-ID gescannt werden. Die innovative Gesichtserkennungssoftware von StayNTouch vergleicht das Gesicht eines Gastes mit seinem Lichtbildausweis basierend auf unveränderlichen biometrischen Merkmalen, während das System auch die Textelemente eines Ausweises scannen kann, um eine Reservierung zu erstellen oder zu suchen, ohne dass Gäste ihre Informationen manuell eingeben müssen.

Diese einzigartige Produktverbesserung war das Ergebnis zahlreicher individueller Innovationen, die StayNTouch mit Unterstützung und Unterstützung von Shiji entwickelt hat. An vorderster Front steht ein benutzerdefiniertes KI-Framework, das automatisch das Vorhandensein eines menschlichen Gesichts auf einem Dokument erkennen und zwischen verschiedenen Arten von Regierungsausweisen unterscheiden kann. StayNTouch hat sich auch mit Alia Technologies zusammengetan, um einen schlanken, minimalistischen Kiosk für ihre Selbstbedienungslösung zu entwickeln, einschließlich einer benutzerdefinierten Dokumentenablage, die speziell für die Funktion mit der KI des Systems entwickelt wurde.

Die ID-Authentifizierung erfolgt in Echtzeit mit dem AssureID-System von Acuant, das Gast-IDs mit einer Dokumentenbibliothek von 200+ Ländern der größten in der Branche abgleicht. Die Programmierer von StayNTouch haben außerdem einen Liveness-Erkennungstest entwickelt, um sicherzustellen, dass das System eine echte Person scannt: Mit der Dual-Kamera-Technologie können die Gesichtserkennungssysteme jetzt Bildbewegungen und -tiefen erkennen und bieten zusätzliche Sicherheit gegen Deep-Fake- und Image-Spoofing-Angriffe.

Nicole Dehler, Vice President of Product Management bei StayNTouch, sagte: „Die Bedrohung durch Betrug und Identitätsdiebstahl nimmt rapide zu, auch wenn die Verbraucher weiterhin mobile und Self-Service-Optionen nutzen. Mit Shijis Unterstützung konnten wir ein System entwickeln, das die Sicherheit eines traditionellen persönlichen Check-in erfasst und verbessert und gleichzeitig den reibungslosen Check-in für die Gäste verbessert.“  

Erfahren Sie mehr über die ID-Scan- und Gesichtserkennungstechnologie von StayNTouch

Über StayNTouch, eine Marke der Shiji Group

StayNTouch ist ein "Software as a Service"-Unternehmen für Hotel-Property-Management-Systeme (PMS), das sich auf die Entwicklung von Lösungen konzentriert, die Hotels dabei helfen, das Serviceniveau zu steigern, Einnahmen zu steigern, Kosten zu senken und letztendlich die Art und Weise zu ändern, wie Hotels ihre Gäste begeistern können. Die bahnbrechende Plattform wurde im Hinblick auf Mobilität entwickelt und ermöglicht es Hotels, langfristige Beziehungen zu ihren Gästen aufzubauen, indem sie personalisierte Serviceniveaus bietet, die die Gäste von heute benötigen. StayNTouch funktioniert auf Tablets und Smartphones und ermöglicht es den Hotelmitarbeitern, die Erwartungen der Gäste an jedem Berührungspunkt zu übertreffen.

Unsere bahnbrechende Lösung, die weltweit über 90,000 Zimmer verfügt, befreit Hotels von den Beschränkungen veralteter oder lokaler Systeme, rationalisiert den Betrieb drastisch, erhöht die Margen und revolutioniert die Art und Weise, wie Mitarbeiter an vorderster Front mit Gästen in Kontakt treten. StayNTouch ist ein vertrauenswürdiger Partner für viele der zukunftsweisendsten Hotels, Resorts, Casinos und Ketten der Branche, darunter Yotel, Zoku Amsterdam, Valencia Hotels, The Freehand Hotels, Modus Hotels und das Fontainebleau Miami Beach.

Über die Shiji Group

Die Shiji Group bietet Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandels- und Unterhaltungsindustrie an. Diese reichen von Hotelmanagementlösungen über F&B- und Einzelhandelssysteme, Zahlungsgateways, Datenmanagement, bis hin zum Online-Vertrieb. Gegründet 1998 als Anbieter von Netzwerklösungen für Hotels, umfasst die Shiji Group heute 4,000 Mitarbeiter in 70+ Tochtergesellschaften und Marken, die über 60,000 Hotels, 200,000 Restaurants und 600,000 Einzelhandelsgeschäfte bedienen.