Shijis StayNTouch implementiert seine mobile PMS-Lösung in „Low-Key Luxury“ ARRIVE Hotels

Shijis StayNTouch implementiert seine mobile PMS-Lösung in „Low-Key Luxury“ ARRIVE Hotels

StayNTouch, eine Marke der Shiji Group und ein führender Anbieter von Lösungen für mobiles Immobilienmanagement und Gästebindung für das Gastgewerbe, hat sich mit ARRIVE Hotels & Restaurants zusammengetan, um sein mobiles PMS in ARRIVEs Hotels in Austin, Wilmington, Memphis und Phoenix zu implementieren, weitere werden folgen später im Jahr.  

ARRIVE wurde in 2012 gegründet und ist eine unabhängige Hotelmarke, die Reisenden "lokalen, zurückhaltenden Luxus" bietet. ARRIVE-Immobilien wurden gebaut, um Menschen in ihren umliegenden Vierteln willkommen zu heißen, und bringen durchdachtes Design, Liebe zum Detail und unbeschwerten Humor, um die Reise der Gäste zu beleben.  

„Jedes ARRIVE-Hotel ist ästhetisch einzigartig und viele unserer Mitarbeiter kommen aus einem für die Hotellerie nicht traditionellen Hintergrund. Wir brauchten eine PMS-Plattform, die einfach zu erlernen, intuitiv zu bedienen und leistungsstark in ihrem Funktionsumfang ist und unseren Gästen ein höchst ansprechendes Willkommens- und Abreiseerlebnis bieten kann. Wir haben diese Plattform und diesen Partner in StayNTouch gefunden“, sagte Matt Steinberg, Mitbegründer und CEO von ARRIVE Hotels & Restaurants.

„Wir haben große Anstrengungen unternommen, um unsere Technologie und unseren Kundenservice so zu integrieren, dass sich das Endergebnis und das Gästeerlebnis unserer Kunden positiv auswirkt“, sagte Dan Bell, SVP von Shiji Americas. „Wir freuen uns, mit ARRIVE Hotels & Restaurants zusammenzuarbeiten, einer zukunftsorientierten Marke, die sich zum Ziel gesetzt hat, die lokalen Erlebnisse von Reisenden zu bereichern, die nach Authentizität und exzellentem Service suchen.“

Über ARRIVE Hotels & Restaurants

ARRIVE Hotels & Restaurants ist eine unabhängige Hotel- und Restaurantentwicklungs- und Managementgesellschaft.  

Bei ARRIVE lieben wir jedes unserer einzigartigen Viertel und möchten, dass jeder es weiß. Mit durchdachten Designelementen, die begeistern, lokal beliebten Restaurants und Bars und einem freundlichen, zugänglichen und authentischen Personal ist ARRIVE der perfekte Ort zum Erkunden, der dieses Viertel so besonders macht. Derzeit geöffnet in Austin (TX), Wilmington (NC), Memphis (TN) und Palm Springs (CA). Erfahren Sie mehr über ARRIVE Hotels & Restaurants auf Arrivalenterprises.com.  

Über StayNTouch, eine Marke der Shiji Group  

StayNTouch ist der führende Anbieter von mobilen Property-Management-Systemen in der Hotellerie mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von Lösungen, die Hotels dabei helfen, das Serviceniveau zu steigern, Einnahmen zu steigern, Kosten zu senken und letztendlich die Art und Weise zu verändern, wie Hotels ihre Gäste begeistern können. Die bahnbrechende Plattform wurde im Hinblick auf Mobilität entwickelt und ermöglicht es Hotels, langfristige Beziehungen zu ihren Gästen aufzubauen, indem sie personalisierte Serviceniveaus bietet, die die Gäste von heute benötigen. StayNTouch funktioniert auf Tablets und Smartphones und ermöglicht es den Hotelmitarbeitern, die Erwartungen der Gäste an jedem Berührungspunkt zu übertreffen.

Unsere bahnbrechende Lösung, die weltweit über 95+,000 Zimmer verfügt, befreit Hotels von den Beschränkungen veralteter oder lokaler Systeme, rationalisiert den Betrieb drastisch, erhöht die Margen und revolutioniert die Art und Weise, wie Mitarbeiter an vorderster Front mit Gästen in Kontakt treten. StayNTouch ist ein vertrauenswürdiger Partner für viele der zukunftsweisendsten Hotels, Resorts, Casinos und Ketten der Branche, darunter Yotel, Zoku Amsterdam, Valencia Hotels, The FreehandHotels, Modus Hotels und das Fontainebleau Miami Beach.

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